martes, 21 de febrero de 2012

Error de instalación: El nombre de la instancia debe ser el mismo que el nombre del equipo

Menudo error el que se me presentó el día de hoy, pues después de revisar los pre-requisitos de software y haberse cerciorado que se cumplan las prácticas recomendadas por Microsoft el tema me preocupó. El día de hoy realizando la instalación de un ambiente en un cliente me encontré frente a este gran problema “El nombre de la instancia debe ser el mismo que el nombre del equipo”.

  image

 

Inicialmente sospechaba de la instancia de SQL especificada, ya que no era la instancia por defecto, pero después de buscar un poco sobre la web, encontré que este problema se debe en la mayoría de los casos cuando se produce un cambio en el nombre del servidor de base de datos lo que conocemos como renombramiento.

 

¿Cómo me di cuenta de esto?

Ejecute la siguiente query:

SELECT @@Servername

 

El resultado mostrado indicaba que el nombre de servidor de SQLSERVER aún poseía el antiguo nombre de servidor.

Una vez identificado el problema, se procedió a ejecutar la siguiente query con el objetivo de borrar el antiguo nombre del servidor:

Sp_dropserver 'OLD_SERVERNAME'

 

Posteriormente y como último paso se ejecutó la siguiente consulta para actualizar el nombre del servidor con el nombre que actualmente posee el servidor:

Sp_addserver 'ACTUAL_MACHINE_NAME',local

 

Después de aplicar los cambios, reinicia el servidor de SQL y prueba de nueva ejecutar el diagnostico de comprobación de CRM y verás que ahora ya no reporta el error J.

Espero haberlos ayudado, nos vemos muy pronto con nuevas novedades del fantástico mundo del CRM.

La página que me ayudo con la resolución del problema es esta:

http://blogs.msdn.com/b/emeadcrmsupport/archive/2011/07/13/crm-2011-server-installation-issue-quot-the-instance-name-must-be-the-same-as-computer-name-quot.aspx

Un agradecimiento muy especial para Andres Franco y Erika Montoya que en conjunto ayudaron mucho con la resolución de este incidente.

 

Saludos,

Jimmy Larrauri

Cofundador del blogdedynamicscrm.com

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