Introducción al Marketplace Dynamics CRM

Etiquetas de Technorati: Dynamics CRM 2011,Aceleradores

Hola a todos,

El día de hoy estuve revisando el blog del equipo Dynamics CRM Latam donde encontré información valiosa respecto a un nuevo acelerador disponible para utilizarse en la plataforma Microsoft Dynamics CRM 2011 que ha sido hace poco liberado, este el Customer Care Acceletor, pero el objetivo de este post es no hablar en sí de las funcionalidades que trae este acelerador, sino es el de introducir a ustedes el Marketplace de Dynamics CRM.

El Marketplace permite a los clientes poder encontrar de manera rápida soluciones específicas desarrolladas por Partners de Microsoft para determinados rubros de mercado (Manufactura, Retail, Banca, Servicios, etc), del mismo modo encontraremos add ins con funcionalidades nuevas que ayudan a acelerar y extender las funcionalidades de su CRM.

Microsoft Dynamics CRM 2011 se integra nativamente con el Marketplace de Dynamics, permitiendo a los clientes y partners buscar soluciones específicas directamente desde su CRM.

Los invito a que conozcan más de las soluciones disponibles, muchas de ellas son gratuitas.

Entren al siguiente enlace y exploren más el fabuloso mundo del Marketplace.

Les recomiendo exploren las funcionalidades que traen los aceleradores de Microsoft Dynamics los cuales son gratuitos y bastante interesantes.

Saludos,

Jimmy Larrauri

Lista completa de Rollups Microsoft Dynamics CRM 4.0

Buenas con todos queridos amigos,

En esta oportunidad listaré una tabla resumen de los paquetes de actualización que hasta la fecha han sido liberados por el equipo de Microsoft Dynamics CRM para la versión 4.0.

La tabla contiene el mismo formato de presentación que el KB 949256.

Nro. Artículo	Título del Artículo	Fecha de publicación
KB 952858	Update Rollup 1 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	24 Nov 2008
KB 959419	Update Rollup 2 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	15 Ene 2009
KB 961768	Update Rollup 3 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	12 Mar 2009
KB 968176	Update Rollup 4 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	07 May 2009
KB 970141	Update Rollup 5 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	02 Jul 2009
KB 970148	Update Rollup 6 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	27 Ago 2009
KB 971782	Update Rollup 7 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	22 Oct 2009
KB 975995	Update Rollup 8 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	17 Dic 2009
KB 977650	Update Rollup 9 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	11 Feb 2010
KB 979347	Update Rollup 10 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	08 Abr 2010
KB 981328	Update Rollup 11 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	03 Jun 2010
KB 2028381	Update Rollup 12 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	29 Jul 2010
KB 2267499	Update Rollup 13 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	23 Set 2010
KB 2389019	Update Rollup 14 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	18 Nov 2010
KB 2449283	Update Rollup 15 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	13 Ene 2011
KB 2477743	Update Rollup 16 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	10 Mar 2011
KB 2477746	Update Rollup 17 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 4.0	05 May 2011

Podemos observar por el comportamiento de las fechas de publicación de cada uno de los rollups, que aproximadamente se libera uno nuevo cada 7 u 8 semanas, lo que si no sabemos es si es que se liberará un próximo rollup que sería el 18 y de acuerdo al comportamiento estaría disponible a finales de Junio.

Que sucederá, solo nos queda esperar.

Nuevas certificaciones Microsoft Dynamics CRM 2011

Amigos míos, siguiendo el mismo esquema de certificaciones que en la versión anterior, ya salieron oficialmente 2 de los 4 exámenes de Microsoft Dynamics CRM 2011, los cuales están disponibles hasta en 9 idiomas:

Código	Exámen	Enlace web
MB2-866	Configuración y Personalización	http://www.microsoft.com/learning/en/us/exam.aspx?ID=MB2-866
MB2-867	Instalación y Despliegue	http://www.microsoft.com/learning/en/us/Exam.aspx?ID=MB2-867

Ahora que ya los tenemos liberados, la consulta de muchos es la siguiente ¿Cuáles son los materiales recomendados para estudiar y pasar el examen?

Pues recomiendo que antes de darlos, estudiemos bien los MOC Oficiales de Microsoft que han sido recientemente liberados y que pueden llegar a acceder a ellos a través del Partner Source.

Para poder descargarlos, por favor hacer clic aquí.

Nota*: Para poder descargar los materiales oficiales es importante comentarles que deben estar asociados al Partner Source o Customer Source y que el plan contratado incluya el acceso a estos materiales.

 

Saludos,

Jimmy Larrauri

CRM 360 Virtual Summit

Hola a todos, en esta oportunidad les comparto un enlace muy interesante acerca de un evento de Microsoft Dynamics CRM que estará disponible a través de la web.

El foco del evento es demostrar como las distintas soluciones de Microsoft Dynamics CRM construidas para distintas industrias han ayudado a mejorar la retención del cliente y el ROI.

Conoceremos como una correcta solución CRM ayuda a las empresas en la automatización de sus procesos internos, reducir las tareas administrativas y permitiendo que la fuerza de ventas pueda gastar mas tiempo con sus clientes

Les dejo el enlace para todos los interesados, hay muy buenos exponentes.

http://crm360summit.com/Mhome

Saludos

Error: MS CRM no puede instalarse porque el servicio SQL Full - text Daemon Launcher no es encontrado por el programa de instalación

¿Alguna vez se han enfrentado contra este problema?

En ocasiones instalando el MS CRM 4.0 he tenido que luchar contra este problema, ¿Qué sucede? Pues el servicio msftesql no es encontrado en el servidor donde se ejecuta la instalación del CRM, he podido comprobar que este problema se reproduce cuando instalamos la versión SQL Server 2008 tanto en su versión de 32 bits como de 64 Bits.

La solución:

Lo primero que debemos de asegurarnos para no lidiar con este error, es actualizar los archivos de instalación cuando instalemos el MS CRM, si aun así el problema persistía, por favor realizar los siguientes pasos:

1. Ir a Inicio> Ejecutar> Escribir services.msc > Ubicar el servicio de SQL Full -text Daemon Launcher y detenerlo.

2. Luego, ir a Inicio> Ejecutar> Regedit> HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services.

3. Renombrar la carpeta MSSQLFDLauncher Folder por msftesql.

4. Ir a Inicio> Ejecutar> Escribir services.msc > Reiniciar el servicio de SQL Full -text Daemon Launcher.

5. Volver a ejecutar el validador de requisitos del sistema de la instalación de MS CRM 4.0.

6. Una vez instalado el aplicativo volver a renombrar la carpeta msftesql por MSSQLFDLauncher.

Para más información por favor revisar el siguiente KB: http://support.microsoft.com/kb/957053